wj22 এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুসারে…
আপনি যখন wj22 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং অর্থনৈতিক তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনার খেলা চালু থাকে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা লেনদেনের প্রমাণ রাখি। এই নীতিটি বাংলাদেশে ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী
আপনার অধিকার ও প্রবেশাধিকার নির্ভরশীল।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের দল ঢাকা থেকে সারাদিন উপলব্ধ থাকে। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন, ইমেইল করুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে তথ্য অনুরোধ জানান।
wj22 এর চ্যাট টিমে লিখুন, যেকোনো সময় আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে প্রশ্ন করুন। আমরা দ্রুত উত্তর দিই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কপি বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা নিশ্চিত করি আপনার অনুরোধ সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা অপশন দেখুন। ডেটা এক্সপোর্ট করুন, সেটিংস পরিবর্তন করুন বা আমাদের কাছে নতুন অনুরোধ জমা দিন।
আপনার লগইন, bKash বা Nagad লেনদেনের বিশদ, এবং খেলার ইতিহাস সবকিছুই এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র খেলা পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য…
আপনার মোবাইল ব্রাউজার থেকে wj22 এর সার্ভারে সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে যায়। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট আলাদা সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি চেঞ্জ করতে পারেন যেকোনো সময়।
প্রথম জমা বা বড় উত্তোলনের সময় আমরা ফটো আইডি বা একটি পেমেন্ট স্টেটমেন্ট চাই। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার বা ছেড়ে যাওয়ার পর ছয় বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি যাতে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন মেটানো যায়।
আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইতে পারেন, বা গোপনীয়তা নিয়ম অনুযায়ী আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানান।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর বা সাইবার নিরাপত্তা পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।
নীচে সেই প্রশ্নগুলির উত্তর দেখুন যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।